ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน
แพลตฟอร์ม 123over

1คำจำกัดความและขอบเขตการบังคับใช้

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

• "123over" หรือ "บริษัท" หมายถึง แพลตฟอร์มพนันออนไลน์ 123over ที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ 123over.ws และช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนเปิดบัญชีและใช้บริการของ 123over
• "บริการ" หมายถึง เกมและกิจกรรมการเดิมพันทุกประเภทที่จัดให้บนแพลตฟอร์ม 123over รวมถึงสล็อต บาคาร่า แทงบอล หวยออนไลน์ และกีฬาต่างๆ
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ 123over
• "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง เงินจริง (Real Money) ที่สมาชิกฝากไว้ในระบบ 123over และพร้อมใช้สำหรับการเดิมพัน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้บังคับใช้กับการใช้งานบริการของ 123over ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใดๆ ก็ตาม

2คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อสมัครและใช้บริการของ 123over สมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

1. มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
2. เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
3. ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกกีดกันการพนัน (Self-Exclusion List) ของ 123over หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
4. มีข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและสามารถยืนยันตัวตนได้
5. ไม่ใช่พนักงาน ผู้ถือหุ้น หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ 123over หรือบริษัทในเครือ

3การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อน (Duplicate Accounts) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ 123over มีสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์มือถือ และข้อมูลบัญชีธนาคาร 123over ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้ทุกเมื่อ

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน โดยเด็ดขาดห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน 123over ทันทีผ่านช่องทาง Live Chat หรือ LINE Official Account

4การฝากและถอนเงิน

123over รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่างๆ ที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี และ TMB โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿10
• การฝากเงินต้องดำเนินการจากบัญชีธนาคารหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้กับ 123over เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินในนามของบุคคลอื่น หรือรับเงินจากแหล่งที่สามมาฝาก
• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100
• การถอนเงินจะดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติภายใน 5 นาที ในช่วงเวลาปกติ
• 123over ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและล่าช้าการถอนเงินหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือต้องการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

5กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 123over อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกม ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ อย่างชัดเจน สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนเริ่มเดิมพัน

• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทที่ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้
• ในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น 123over ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันและคืนยอดเงินเดิมพันให้สมาชิก
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นในขณะที่ระบบมีปัญหาทางเทคนิคและส่งผลต่อความเป็นธรรมของเกมจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกต้องมียอดเงินในบัญชีเพียงพอก่อนวางเดิมพัน 123over จะไม่อนุญาตการเดิมพันเกินยอดเงินที่มีในบัญชี
• อัตราต่อรองและกฎกติกาของเกมอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ โดย 123over จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

6โบนัสและโปรโมชัน

123over มีโปรโมชันและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก โดยโบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover / Wagering Requirement) และระยะเวลาที่กำหนดไว้ชัดเจน

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: สำหรับสมาชิกที่สมัครและฝากเงินครั้งแรกเท่านั้น ไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชันอื่นได้
• โบนัสฝากประจำวัน: มีเงื่อนไขจำนวนครั้งการเดิมพันขั้นต่ำก่อนถอนได้ ตามที่ระบุในหน้าโปรโมชัน
• คืนยอดเสีย (Cashback): คำนวณจากยอดสุทธิที่เสียในรอบที่กำหนด และจ่ายเป็นเครดิตโบนัสเท่านั้น
• 123over ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข หรือมีพฤติกรรมที่เข้าข่ายทุจริต
• โบนัสทุกประเภทมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

7กิจกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 123over

1. การฉ้อโกงและทุจริต: การใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ขโมยมา การสร้างธุรกรรมปลอม หรือการพยายามหลอกลวงระบบในรูปแบบใดๆ
2. การสมคบกัน (Collusion): การตกลงกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อจัดการผลของเกมหรือหาประโยชน์ร่วมกันในทางที่ไม่ชอบ
3. การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ: การใช้ Bot, AI, หรือโปรแกรมใดๆ ที่เล่นเกมแทนมนุษย์โดยอัตโนมัติ
4. การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์ม 123over เป็นช่องทางในการแปลงเงินจากแหล่งที่ผิดกฎหมาย
5. การแฮ็กและโจมตีระบบ: ความพยายามใดๆ ในการเจาะระบบ ขโมยข้อมูล หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
6. การแชร์บัญชี: การให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชีของตน หรือการใช้บัญชีของผู้อื่น ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม

8การระงับและการปิดบัญชี

123over ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัคร หรือปฏิเสธการยืนยันตัวตน
• มีคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• ตรวจพบพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อผู้เล่นคนอื่นหรือต่อระบบ
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมงาน 123over ผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดตามคำขอของสมาชิก จะได้รับการคืนภายใน 3-5 วันทำการ หลังผ่านการตรวจสอบ

9การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

123over มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และให้ความสำคัญกับสุขภาวะของสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่ช่องทางหาเลี้ยงชีพหรือแก้ปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือที่ 123over จัดให้สำหรับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ได้แก่

• ลิมิตการฝากเงิน: ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
• ลิมิตการแพ้: กำหนดยอดขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละรอบ
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off): ระงับการใช้บัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
• การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): ปิดกั้นการเข้าถึงบัญชีเป็นระยะเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร
• ประวัติการเล่น: ตรวจสอบสถิติการเดิมพันและประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้ตลอดเวลา

10ข้อจำกัดความรับผิดและการรับประกัน

123over ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยไม่มีการหยุดชะงัก 123over จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรสูงสุด แต่ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ได้แก่

• การหยุดทำงานของระบบอินเทอร์เน็ตหรือโครงสร้างพื้นฐานของผู้ให้บริการภายนอก
• ภัยธรรมชาติ เหตุการณ์ทางการเมือง หรือการประกาศกฎอัยการศึก
• การโจมตีทางไซเบอร์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับที่กระทบต่อการให้บริการ

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลของเกม 123over ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินโดยอิงจากบันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งถือเป็นหลักฐานที่เชื่อถือได้และเป็นที่สิ้นสุด

11กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับแพลตฟอร์ม 123over ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ 123over คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาอย่างสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน นับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาทอย่างเป็นทางการ ให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ โดยคำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและมีผลผูกพันคู่กรณีทั้งสองฝ่าย

12การติดต่อและการยื่นข้อร้องเรียน

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ 123over สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• Live Chat: บนเว็บไซต์ 123over.ws พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official Account: ติดต่อผ่าน LINE เพื่อรับการช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว
• Telegram: สำหรับการสอบถามทั่วไปและข่าวสารโปรโมชัน
• อีเมล: support 123over.ws สำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

ทีมงาน 123over จะตอบกลับข้อร้องเรียนทุกฉบับภายใน 24 ชั่วโมง และพยายามแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นภายใน 7 วันทำการ สำหรับกรณีที่มีความซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านี้ แต่ทีมงานจะแจ้งความคืบหน้าให้ท่านทราบอย่างสม่ำเสมอ